• напомнить клиенту, что фиксация животного — это обязанность (!!) владельца;
• уточнить, что при отсутствии адекватной фиксации может быть привлечен дополнительный персонал (в норме в значительной доли клиник эта услуга оплачивается дополнительно, но...);
• сообщить, что владелец должен покинуть кабинет на время манипуляций для более эффективной работы специалистов с собакой и снижения общей нервозности;
• уточнить, что в конкретном случае для снижения угрозы для врачей и стресса для пациента требуется седация, что так или иначе имеет свои риски (предварительно подписать согласие клиента);
• отказаться от приема пациента до выдачи ему клиентом рекомендованных седативных препаратов за 2-3 часа до обращения в клинику.

Кроме того, собака на приеме и особенно во время выполнения манипуляций должна быть в наморднике. Призыв к владельцу надеть на собаку намордник и надежно ее зафиксировать не является признаком негативного отношения персонала к собаке. Не нужно обижаться, кривиться или протестовать. Не нужно гордо сообщать об отсутствии у вас намордника в принципе - это лишь подчеркивает вашу беспечность и безалаберность как плохого владельца. Намордник - это простая адекватная мера предосторожности: собака в любом случае находится в стрессовой ситуации, при процедурах может испытывать страх, боль и дискомфорт. Такое состояние может вызвать агрессию для самозащиты у любого питомца, каким бы добрым, милым и воспитанным он ни был дома, увы.

В реальности врачи и ассистенты очень часто игнорируют данные постулаты: потому что собачка хорошая, процедуру сто раз делали, да и конфликтовать с владельцем, рассматривающим требования о фиксации и наморднике как личное оскорбление, совсем не хочется. В результате - а в результате кому как повезет.

Выше - последствия нарушения ветеринарным ассистентом техники безопасности в работе с пациентом. Источник: t.me/vetanesthesiaVM Некрасивые фото? Нет, фото трагичные и поучительные. А некрасиво - это кривить губы при указании надеть намордник собаке на приеме. И дело вовсе не в том, что этот конкретный случай произошел именно в стационаре/именно после наркоза/именно с кане-корсо - дело в том, что в стрессовой ситуации может быть опасна любая собака.

К сожалению, нет. Не справляюсь с давлением среды. И это плохо.